教育培訓(xùn)是新興的朝陽產(chǎn)業(yè),在當(dāng)前的經(jīng)濟形勢下,勞動者的職業(yè)能力提高需求被不斷的重視,對于這種高漲的需求,手機短信平臺在教育培訓(xùn)行業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)是相當(dāng)廣泛,不管是招生短信還是學(xué)員服務(wù)短信都被培訓(xùn)機構(gòu)大量使用,利用好短信營銷這個有力手段,同需求者達成共贏,為勞動者提供及時服務(wù),短信營銷起著無容置疑的重要作用。某大學(xué)MBA班針對春季招生就使用了短信營銷方式,通過數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的精準篩選后,有針對性的發(fā)送短信,更加有的放矢。這樣的方式比電話營銷的效果要好的多,成本更低。
優(yōu)勢:
1、運用短信將學(xué)大的招生信息直接發(fā)送到學(xué)大所針對的目標受眾手中,與目標消費群溝通,可以起到一步到位的宣傳效果。
2、一對一溝通,更富有感情,將不斷提升您的單位在消費者心目中的形象,促使其成為真正的客戶。
3、由于短信針對性強、費用低、到達率高,避免了廣告投入的盲點,特別適合針對高端消費群體進行各種宣傳活動和服務(wù)項目。
短信在教育培訓(xùn)行業(yè)具體應(yīng)用點:
1、新學(xué)員招生環(huán)節(jié)招生是所有教育培訓(xùn)企業(yè)的首要問題。,根據(jù)招收學(xué)員的經(jīng)濟條件、學(xué)歷條件、行業(yè)條件等等進行短信營銷。比如,一個家教輔導(dǎo)師培訓(xùn)班,短信營銷的對象肯定是家教行業(yè)相關(guān)崗位的從業(yè)者。
2、尚未確定還在猶豫中的意向?qū)W員之前電話咨詢過學(xué)員,即使沒有交費,也是非常可能轉(zhuǎn)化的意向客戶,這個時候通過短信進行跟蹤,提醒對方培訓(xùn)班的報名截止日期的善意提醒。一定會帶來意想不到的轉(zhuǎn)化。
3、正式學(xué)員——開課通知課程安排活動通好的服務(wù)才能讓顧客產(chǎn)生忠誠度。所以正式報名的學(xué)員一定要做好服務(wù)工作,通過短信群發(fā)平臺發(fā)送開課通知、課程安排、等溫馨通知的提醒短信,讓學(xué)員在第一時間了解信息。
4、針對畢業(yè)學(xué)員的二次營銷 對于畢業(yè)的學(xué)員,可以根據(jù)學(xué)員等級和階段進行短信二次營銷,通知學(xué)員升級課程或相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)班的情況,為畢業(yè)學(xué)員提供專業(yè)的升級指南和輔導(dǎo)。短信平臺具有達到及時,有針對性,閱讀率高的特點,因此被廣泛應(yīng)用于很多行業(yè),很多教育培訓(xùn)機構(gòu)運用短信平臺進行招生或是為了方便對學(xué)員進行服務(wù),所以選擇一家好的短信平臺至關(guān)重要。